¿Cuál es la herramienta de transmisión adecuada para ti?
Transmisión Express
Transmisión una a una
Transmisión rápida
PictureMover
Teléfono móvil
Desde correo electrónico
Preguntas más frecuentes: Transmisión de fotos

¿Cuál es la opción de transmisión adecuada para ti?

Ofrecemos tres opciones de transmisión por Web: Transmisión Express, Transmisión básica y Transmisión rápida.

• Transmisión Express (PC y algunos Mac):
  Nuestra herramienta de transmisión más rápida y sencilla, perfecta para transmitir varias fotos al mismo tiempo. No es necesario realizar ninguna descarga si tienes Adobe Flash instalado y puedes encargar copias o compartir tus fotos mientras se están transmitiendo. Todas las fotos deben estar en formato de archivo JPEG. También puedes transmitir un archivo comprimido de archivos JPEG. Ten en cuenta que este método no se recomienda en este momento para usuarios de PowerPC de Mac. En estos casos, recomendamos comprimir los archivos jpeg y transmitirlos mediante el método de transmisión básica.
  
  
• Transmisión una a una (PC o Mac):
  Es nuestra herramienta de transmisión básica y la mejor opción para conexiones a Internet lentas. También se puede utilizar para transmitir fotos de una en una. Las fotos deben estar en formato de archivo JPEG. También puedes transmitir un archivo comprimido de archivos JPEG.
  
  
• Transmisión rápida (sólo para PC):
  Nuestra herramienta para transmitir fotos. Precisa instalación ActiveX. Sólo para PC.
  
  
• PictureMover (sólo PC):
  Software descargable gratuito para tu PC que transmite fotos de tu cámara a tu ordenador y directamente a tu cuenta de Snapfish. Una vez que hayas instalado PictureMover, cada vez que conectes tu cámara o introduzcas un CD o una tarjeta de memoria en el ordenador, la aplicación los detectará automáticamente y te ayudará a mover las fotos a tu cuenta de Snapfish. Ideal para transmitir cientos de fotos a la vez. Se requiere Windows XP. Más información
  
  
• Teléfono móvil:
  Envía fotos desde tu móvil a tu cuenta de Snapfish. Mientras ves la foto, accede al menú de opciones del teléfono y haz clic en "enviar". Más información
  
  
• Desde correo electrónico:
  Envíanos fotos por correo electrónico y nosotros las añadiremos a tu cuenta. Más información

Preguntas más frecuentes: Transmisión de fotos

¿Cuál es la mejor resolución para mis fotos?
Consulta nuestra página de resolución de las fotos.

¿Cuánto se tarda en transmitir fotos a Snapfish?
La velocidad de transmisión depende de la velocidad de tu conexión a Internet. Si utilizas un módem de 56 k, tardarás aproximadamente dos minutos en transmitir un archivo de una foto digital de 500 k. Cuanto más rápida sea tu conexión a Internet, menos tiempo tardarás en transmitir las fotos.

¿La transmisión de fotos tiene algún coste?
No. Puedes transmitir y compartir tus fotos de forma gratuita.

¿Qué tipo de archivos fotográficos puedo transmitir a mi cuenta de Snapfish?
Para transmitir varias fotos a un PC, puedes utilizar los siguientes tipos de archivo:

• JPEG (.jpg, .jpeg, .jpe)
• Archivo .zip (sólo con archivos JPEG)

Para transmitir fotos a un Mac, puedes utilizar los siguientes tipos de archivo:

• JPEG (.jpg, .jpeg, .jpe)

Para transmitir fotos de una en una, puedes utilizar los siguientes tipos de archivo:

• JPEG (.jpg, .jpeg, .jpe)
• Archivo .zip (sólo con archivos JPEG)

Todas las fotos digitales que transmitas deben terminar en alguna de las extensiones de archivo mostradas anteriormente (por ejemplo, MeriendaVerano.jpg). Independientemente del tipo de archivo que utilices, la copia que transmitas se convertirá a formato JPEG antes de añadirla a tu cuenta.

NOTA: Siempre que realices transmisiones a Snapfish, en realidad sólo se coloca una copia en tu cuenta. La foto digital original se conserva sin cambios en tu ordenador.

¿Por qué no puedo ver las extensiones de mis archivos de fotos?
Si los nombres de los archivos no terminan con un punto y una extensión de tres o cuatro letras (.jpg, .zip, etc.), puede que tu equipo esté configurado para ocultar las extensiones de archivo en los nombres de los archivos. Este parámetro es muy fácil de cambiar:

En un PC con Windows NT:

1. En el escritorio de tu ordenador, haz clic en "Inicio" y selecciona "Panel de control" en el menú de la derecha.
2. Haz doble clic en "Opciones de carpeta".
3. Haz clic en la pestaña "Ver" situada en la parte superior de la ventana.
4. Anula la selección de la casilla "Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos" y haz clic en el botón "Aceptar" para confirmar el cambio.
5. Ahora deberías ver las extensiones de archivo al final del nombre de los archivos.

NOTA: Estos pasos pueden variar ligeramente si tienes una versión antigua del sistema operativo Windows.

En un equipo Mac:

1. Haz clic en el menú desplegable "Finder" situado en la parte superior de la ventana del navegador.
2. Selecciona "Preferencias".
3. En la siguiente ventana, selecciona el icono "Opciones avanzadas".
4. Marca la casilla situada junto a "Mostrar extensiones de archivo".

NOTA: Estos pasos pueden variar ligeramente si tienes una versión antigua del sistema operativo Mac.

¿Durante cuánto tiempo se almacenan mis fotos en Snapfish?
Tus fotos se conservan indefinidamente en tu cuenta on-line de Snapfish, siempre que sigas siendo miembro activo del servicio. Como participación activa en el servicio se entiende la compra de productos fotográficos (copias, ampliaciones o artículos de regalo) a través del portal Web al menos una vez al año. Si tu cuenta permanece inactiva durante 365 días o más, te enviaremos un correo electrónico avisándote de la eliminación de tus fotos on-line. En ese momento, dispones de la posibilidad de volver a activar tu cuenta y, por tanto, de conservar tus fotos on-line.